Política de Privacidad

Información General

En Klytharivax, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de SEO técnico.

Nuestra empresa, con sede en Passeig de Mallorca, 42, 07012 Palma, Illes Balears, España, cumple con todas las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del Tratamiento

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestra plataforma. La transparencia es fundamental para nosotros, por lo que detallamos cada categoría de datos que podemos procesar:

Métodos de Recopilación

• Directamente de ti: Cuando te registras, actualizas tu perfil, o nos contactas a través de formularios o email
• Automáticamente: A través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestra plataforma
• Terceros autorizados: Proveedores de servicios de pago y herramientas de análisis web que utilizamos
• Integraciones: Cuando conectas tu cuenta con herramientas de SEO de terceros para importar datos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines legítimos y necesarios para el funcionamiento de nuestro servicio. Cada uso tiene una base legal específica que cumple con las normativas vigentes:

Base Legal del Tratamiento

El procesamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios SEO que has contratado y gestionar tu cuenta
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de la plataforma
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables, y de conservación de registros

Compartir Información con Terceros

La protección de tu información es una prioridad absoluta. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y siempre con las garantías adecuadas de protección:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Procesadores de pago: Para gestionar suscripciones y transacciones de forma segura
• Servicios de hosting: Para almacenar datos de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea
• Herramientas de análisis: Para comprender el uso de la plataforma y mejorar la experiencia de usuario
• Servicios de email: Para el envío de comunicaciones transaccionales y de soporte técnico

Circunstancias Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, notificaremos al usuario cuando sea legalmente permitido hacerlo.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de múltiples canales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes utilizar los siguientes métodos. Nos comprometemos a responder dentro de un plazo máximo de 30 días:

• Panel de control: Accede a la configuración de privacidad en tu cuenta para gestionar la mayoría de aspectos
• Email directo: Envía tu solicitud a privacy@Klytharivax.sbs con tu información de cuenta
• Formulario web: Utiliza nuestro formulario de contacto especificando el derecho que deseas ejercer
• Correo postal: Envía tu solicitud por escrito a nuestra dirección física en Palma de Mallorca

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifradas
• Cifrado de base de datos: Los datos sensibles se almacenan cifrados utilizando estándares de la industria
• Autenticación multifactor: Disponible para todas las cuentas como medida adicional de seguridad
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones que alertan sobre actividades sospechosas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos controles
• Formación regular: Todo el equipo recibe capacitación actualizada sobre protección de datos y privacidad
• Auditorías de seguridad: Evaluaciones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad
• Plan de respuesta: Protocolos establecidos para responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos:

Proceso de Eliminación

Cuando se cumple el período de retención o solicitas la eliminación de tus datos, seguimos un proceso sistemático que incluye la eliminación de datos de sistemas activos, copias de seguridad, y cualquier ubicación donde puedan estar almacenados. Este proceso se completa en un plazo máximo de 90 días.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, garantizando que tus datos permanezcan bajo la protección del RGPD. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales tipo: Acuerdos legales que garantizan el mismo nivel de protección
• Certificaciones de privacidad: Solo trabajamos con proveedores que cumplen estándares internacionales
• Evaluación de adecuación: Verificamos que el país de destino ofrezca protección adecuada

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Reclamaciones y Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). También puedes contactar con nuestra autoridad de supervisión local o la autoridad de tu país de residencia.

No obstante, te animamos a contactar con nosotros directamente antes de presentar una reclamación formal, ya que estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud sobre privacidad de manera rápida y satisfactoria.